Conectar a agentes y clientes con pago anticipado
TELÉFONO, CHAT, WEBCAM, SMS Y EMAIL
Comprar tiempo mediante pago anticipado
Sus clientes compran créditos/tiempo para consultar
Sus agentes están activos en su sitio web sin preocuparse de los trámites financieros, ya que sus clientes deben cargar previamente sus cuentas para comprar tiempo de comunicación con sus agentes.
Tel
Comunicaciones telefónicas o enrutamiento de llamadas
Nuestra tecnología permite que sus agentes o clientes realicen una consulta sin tener sus números de teléfono. Sus agentes eligen cuándo están disponibles utilizando un botón de activo/inactivo. En caso de disponibilidad, el cliente simplemente hace clic en el icono ‘Teléfono’ en su PC o móvil para iniciar la llamada, que se redirige automáticamente.
Chat
Chat: un modo de comunicación por escrito y discreto
Las comunicaciones por chat permiten consultar por escrito en tiempo real, en cualquier lugar y de manera discreta, similar a todas las aplicaciones de mensajería instantánea. Tan solo hace falta un simple clic para ponerse en contacto con un agente.
Webcam
Webcam: comunicación en vivo y en directo
Las comunicaciones por webcam tienen la ventaja de humanizar una consulta, el agente es visible pero el cliente puede decidir con un simple clic si quiere ser visto o no.
SMS
SMS y WhatsApp sin intercambio de información de contacto
Las comunicaciones por SMS se redirigen a WhatsApp tanto para el agente como para el cliente, pero sin intercambio de números de teléfono. Nuestro sistema actúa como intermediario a través de un número interno, lo que permite que el agente no sea contactado directamente por el cliente después de la finalización de la conversación.
Email: un medio para aquellos que tienen tiempo
Las consultas por correo electrónico permiten que un agente responda en varios días, indicando previamente un plazo, y mantenga este modo activo incluso en caso de ausencia prolongada.
Maximice su valor con las ventas adicionales
OPCIONES YA DESARROLLADAS O BAJO DEMANDA : TODO ES POSIBLE
Vídeo Formación
Vidéo formation
Videos de formación, una red de ventas complementaria
Las videos-formaciones permiten aumentar de manera exponencial los ingresos obtenidos por un agente gracias al trabajo realizado por adelantado. Estos videos pueden venderse infinitamente y al mismo tiempo facilitan el contacto a través de otros modos de comunicación.
Videoconferencia
Visio-conférence
Videoconferencia con un gran número de participantes
El modo de videoconferencia, también conocido como MasterClass, permite que un agente interactúe con un gran número de clientes simultáneamente, optimizando así el tiempo y la actividad.
Fotos bajo demanda
Fotos bajo demanda para acercarse un poco más a sus clientes
Las fotos bajo demanda permiten ofrecer nuevos servicios y mantener un vínculo especial entre agentes y clientes.
Videos bajo demanda
Videos bajo demanda para crear un vínculo aún más fuerte con sus clientes
Los vídeos bajo demanda permiten crear un vínculo especial de manera más cercana que a través de simples fotos.
Documentos
Documentos bajo demanda o vender su experiencia
Los documentos bajo demanda permiten a profesionales monetizar su experiencia en formato PDF, por ejemplo, o vender contenido escrito con valor agregado.
Contenidos públicos
Contenidos públicos: destacar su imagen
El contenido público permite mantener una conexión permanente con su audiencia, seguidores o clientes, ya sea a través de videos o fotos.
Contenidos privados
Contenidos privados
Contenidos privados: monetice lo que tiene de más
Los contenidos privados permiten monetizar su experiencia o su talento, al ofrecer una suscripción mensual, trimestral o anual y, por lo tanto, priorizar una comunidad exclusiva.