Verbinden Sie Agenten und Kunden mit vorheriger Zahlung.
TELEFON, CHAT, WEBCAM, SMS und E-MAIL
Zeit im Voraus kaufen
Ihre Kunden kaufen Guthaben/Zeit, um Beratungen in Anspruch zu nehmen
Ihre Mitarbeiter sind aktiv auf Ihrer Website, ohne sich um finanzielle Transaktionen zu kümmern, da Ihre Kunden im Voraus ihre Konten aufladen müssen, um Sprechzeit mit Ihren Mitarbeitern zu erhalten.
Tel
Kommunikation via Telefon oder Anrufweiterleitung
Unsere Technologie ermöglicht es Ihren Mitarbeitern oder Kunden, ohne Angabe ihrer jeweiligen Telefonnummern zu konsultieren. Ihre Mitarbeiter können mit einer aktiven/inaktiven Schaltfläche entscheiden, wann sie verfügbar sind. Wenn der Mitarbeiter verfügbar ist, klickt der Kunde einfach auf das Telefon-Symbol auf dem PC oder Mobilgerät, um den Anruf automatisch weiterzuleiten.
Chat
Chat: Eine schriftliche und diskrete Kommunikationsmethode.
„Chat-Kommunikation ermöglicht es Ihnen, in Echtzeit, an jedem Ort und diskret schriftlich zu kommunizieren, ähnlich wie bei allen Anwendungen für Instant-Messaging. Ein einfacher Klick, um mit einem Agenten in Kontakt zu treten.“
Webcam
Webcam: Echtzeit-Live-Kommunikation
Webcam-Kommunikation hat den Vorteil, eine Beratung zu humanisieren. Der Agent ist sichtbar, aber der Kunde kann mit einem einfachen Klick entscheiden, ob er gesehen werden möchte oder nicht.
SMS
SMS und Whatsapp ohne Austausch von Kontaktdaten.
Die SMS-Kommunikation wird sowohl für den Agenten als auch für den Kunden auf WhatsApp umgeleitet, jedoch ohne Austausch von Telefonnummern. Unser System überbrückt die Verbindung über eine interne Nummer, sodass der Agent nach Abschluss dieses Austauschs nicht direkt vom Kunden kontaktiert wird.
E-Mail: Eine Beratung für alle, die Zeit haben
Die E-Mail-Beratung ermöglicht es Mitarbeitern, innerhalb von mehreren Tagen zu antworten, indem sie vorher eine Frist angeben und diesen Modus auch bei längerer Abwesenheit aktiv lassen.
Werten Sie Ihr Unternehmen durch Zusatzverkäufe auf
BEREITS ENTWICKELTE ODER AUF ANFRAGE ERHÄLTLICHE OPTIONEN ALLES IST MÖGLICH
Schulungsvideos
Vidéo formation
Videoschulungen, ein ergänzendes Verkaufsnetzwerk
Schulungsvideos ermöglichen es, den Umsatz eines Agenten exponentiell zu steigern, da die Arbeit einmal im Vorfeld erledigt wurde. Diese Videos können unendlich oft verkauft werden und ermöglichen parallel dazu die Kontaktaufnahme über andere Kommunikationswege.
Videokonferenz
Visio-conférence
Video-Konferenz mit vielen Teilnehmern.
Im Videokonferenzmodus auch MasterClass genannt, kann ein Agent mit einer sehr großen Anzahl von Kunden gleichzeitig interagieren und so Zeit sparen und seine Tätigkeit optimieren.
Fotos auf Anfrage
Fotos auf Anfrage, um sich Ihren Kunden noch näher zu fühlen.
Fotos auf Anfrage ermöglichen es, neue Dienstleistungen anzubieten und eine besondere Verbindung zwischen Agenten und Kunden aufrechtzuerhalten.
Video auf Abruf
Videos auf Abruf, um eine noch stärkere Bindung zu Ihren Kunden zu schaffen
Videos auf Abruf ermöglichen es, eine besonders enge Verbindung herzustellen, da sie ein realistischeres Werkzeug bieten als einfache Fotos.
Dokumente
Dokumente auf Abruf : Ihr Know-how verkaufen
Dokumente auf Abruf ermöglichen es Fachleuten, ihr Know-how z. B. im PDF-Format zu monetarisieren oder hochwertige schriftliche Inhalte zu verkaufen.
Öffentliche Inhalte
Öffentliche Inhalte: Ihr Image in den Vordergrund stellen
Öffentliche Inhalte ermöglichen es Ihnen, eine ständige Verbindung mit Ihrem Publikum, Ihren Followern oder Kunden aufrechtzuerhalten, sei es per Video oder über Fotos.
Private Inhalte
Contenus privé
Private Inhalte: Monetarisieren Sie das, was Sie zusätzlich haben
Private Inhalte ermöglichen es, Ihr Fachwissen oder Ihre Persönlichkeit zu monetarisieren, indem Sie ein monatliches, vierteljährliches oder jährliches Abonnement anbieten und so eine Gemeinschaft priorisieren.