Cas d'usage

Créer une plateforme de mise en relation à la minute

Quel que soit le métier, le besoin est le même : mettre en relation un expert et un client, en direct, et facturer le temps passé. Callsyst vous permet de créer cette plateforme de consultation à la minute en marque blanche, sans écrire une ligne de code.

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Le cœur du système : la consultation facturée à la minute

Vos experts sont joignables par téléphone, tchat, visio, SMS ou email. Le client lance la consultation, le compteur tourne, l'encaissement est automatique, et la mise en relation se fait sans échange de coordonnées.

Une facturation flexible selon votre modèle

À la minute, au forfait, à l'abonnement — ou gratuit pour le client, si c'est vous ou une entreprise qui prenez en charge les communications (SAV, service offert). Le même socle sert des dizaines de modèles économiques.

Absorbez de gros volumes, sans intervention

Le système est automatisé : il gère des centaines de consultations en simultané, la file d'attente, le rappel automatique et l'encaissement.

Questions fréquentes

Comment facturer une consultation à la minute ?

Callsyst déclenche le compteur au début de l'échange et encaisse automatiquement, à la minute, au forfait ou à l'abonnement, en prélevant votre commission.

Peut-on offrir la consultation gratuitement au client ?

Oui : la facturation est flexible, l'entreprise ou l'éditeur de la plateforme peut prendre en charge le coût (modèle SAV / service offert).

Faut-il des compétences techniques ?

Non : la plateforme est en marque blanche et clé en main, sans développement.

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Vous apportez la communauté et l'expertise ; Callsyst apporte la technologie, en marque blanche et sans développement.