Zaoferuj swoim klientom obsługę pod własną marką — telefon, czat, wideorozmowy, e-mail — bez konieczności budowania własnej infrastruktury telekomunikacyjnej. Callsyst zapewnia kanały i interfejsy API; Ty zachowujesz relację z klientem i sam decydujesz o sposobie rozliczeń.
Poproś o bezpłatną wycenę
W przeciwieństwie do modelu rozliczania minutowego, za który płaci klient, Państwa obsługa posprzedażowa jest bezpłatna dla klientów: to Państwo pokrywają koszty połączeń.
Państwa klienci kontaktują się z obsługą bez ponoszenia żadnych opłat; Państwo zachowują kontrolę nad kosztami i jakością usług.
Callsyst dostosowuje się do sposobu, w jaki chcą Państwo rozliczać się z klientami biznesowymi.
Stała miesięczna opłata abonamentowa na konsultanta, niezależnie od liczby połączeń — najbardziej przewidywalny model dla zespołu obsługi klienta.
Nieograniczona liczba połączeń wliczona w cenę stanowiska, dzięki czemu nie musisz już liczyć minut.
Zaliczony limit godzin na stanowisko, a następnie rozliczenie według rzeczywistego zużycia powyżej tego limitu.
Rozliczanie w czasie rzeczywistym refakturowane na firmę (nigdy na klienta końcowego), idealne w przypadku bardzo zmiennych wolumenów.
Prawdziwy silnik komunikacyjny dla Twojej obsługi klienta, gotowy do połączenia z Twoimi narzędziami.
Państwa agenci odbierają i obsługują połączenia telefoniczne, czaty oraz rozmowy wideo za pośrednictwem swojego panelu internetowego, bez konieczności tworzenia infrastruktury telefonicznej.
Połączcie komunikację z systemem CRM i aplikacjami: Callsyst stanie się motorem napędowym Państwa obsługi klienta.
Twoi klienci kontaktują się z Tobą przez preferowany kanał. Połączenie następuje bez wymiany danych kontaktowych:
Jedna podstawa, wszystkie modele. Niezależnie od zastosowania, dowolnie włączasz i łączysz opcje monetyzacji, które Ci odpowiadają:
Tak: w przypadku serwisu posprzedażowego lub infolinii można zaoferować stałą miesięczną opłatę abonamentową za stanowisko (na pracownika), z wliczonymi połączeniami lub z limitem. Jeśli wolisz, nadal możliwe jest rozliczanie według minut.
Tak: to firma pokrywa koszty połączeń; usługa jest bezpłatna dla jej klientów.
Tak: kanały głosowe, wideo i czat są dostępne w postaci API i można je zintegrować z Państwa ekosystemem (CRM itp.).
Zależy to od liczby stanowisk, kanałów i modelu rozliczeniowego (za stanowisko, ryczałt, limit lub według rzeczywistego zużycia). Opisz swoje potrzeby za pomocą formularza: prześlemy Ci bezpłatną, spersonalizowaną wycenę.
Według zawodu
Ty wnosisz społeczność i wiedzę; Callsyst dostarcza technologię, w modelu white-label i bez programowania.