Müşterilerinize kendi markanız altında bir destek hizmeti sunun — telefon, sohbet, görüntülü görüşme, e-posta — kendi telekom altyapınızı kurmadan. Callsyst kanalları ve API’leri sağlar; ilişkiyi siz elinizde tutar ve nasıl ücretlendireceğinizi siz seçersiniz.
Ücretsiz teklif isteyin
Müşterinin ödediği dakika başına modelin aksine, satış sonrası servisiniz müşterileriniz için ücretsizdir: iletişim masraflarını siz üstlenirsiniz.
Müşterileriniz desteğinize hiçbir ücret ödemeden ulaşır; maliyet ve hizmet kalitesi kontrolü sizde kalır.
Callsyst, kurumsal müşterilerinizi ücretlendirmek istediğiniz yönteme uyum sağlar.
Çağrı hacminden bağımsız olarak temsilci başına sabit aylık abonelik — bir satış sonrası servis ekibi için en öngörülebilir model.
Pozisyon ücretine dahil sınırsız iletişim, artık dakika saymamak için.
Pozisyon başına dahil bir saat hacmi, ardından bunun üzerinde kullanıma göre ücretlendirme.
Şirkete yansıtılan (asla son müşteriye değil) gerçek zamanlı ücretlendirme; çok değişken hacimler için idealdir.
Araçlarınıza bağlanmaya hazır, müşteri hizmetleriniz için gerçek bir iletişim motoru.
Temsilcileriniz çağrıları, sohbetleri ve görüntülü görüşmeleri, telefon altyapısı kurmadan çevrimiçi alanlarından alır ve yönetir.
İletişimi CRM’inize ve uygulamalarınıza bağlayın: Callsyst, müşteri desteğinizin motoru hâline gelir.
Müşterileriniz size tercih ettikleri kanaldan ulaşır. Eşleştirme, iletişim bilgileri hiç paylaşılmadan gerçekleşir:
Tek bir altyapı, tüm modeller. Kullanım senaryonuz ne olursa olsun, size uygun gelir modeli seçeneklerini özgürce etkinleştirir ve birleştirirsiniz:
Evet: bir satış sonrası servis veya çağrı hattı için, iletişim dahil ya da kotalı olarak pozisyon başına (temsilci başına) sabit aylık abonelik sunabilirsiniz. Tercih ederseniz dakika başına ücretlendirme de mümkündür.
Evet: iletişim masraflarını şirket üstlenir; hizmet, müşterileri için ücretsizdir.
Evet: ses, video ve sohbet kanalları API olarak mevcuttur ve ekosisteminize (CRM vb.) entegre olur.
Bu; pozisyon sayısına, kanallara ve modele (pozisyon başına, paket, kota veya kullanıma göre) bağlıdır. İhtiyacınızı form aracılığıyla anlatın: size ücretsiz ve kişiselleştirilmiş bir teklif gönderelim.
Mesleğe göre
Topluluğu ve uzmanlığı siz getirirsiniz; Callsyst teknolojiyi getirir, white-label ve geliştirme gerektirmeden.