Oferecer um serviço aos seus segurados, colaboradores ou clientes (paga um terceiro)

E se oferecesse aos seus beneficiários — segurados, colaboradores, clientes — o acesso a um serviço com a sua marca cujo custo suporta? Aconselhamento de especialistas, assistência, apoio ao cliente, escuta, acompanhamento… seja qual for a área, é você, o terceiro, que paga as comunicações, e o beneficiário não paga nada.

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Oferecer um serviço aos seus segurados, colaboradores ou clientes (paga um terceiro)

O modelo em que o terceiro paga

Aqui, o beneficiário não paga nada: o serviço é oferecido por si, o terceiro, que assume as comunicações.

O beneficiário não paga nada

Segurados, colaboradores ou clientes acedem ao serviço gratuitamente; é você que assume o custo, como uma regalia.

Uma regalia com a sua marca

O serviço reforça a sua relação com os seus beneficiários. Alguns usos frequentes:

Regalia para segurados

Seguradoras e planos de saúde que oferecem aconselhamento de saúde, jurídico ou de assistência aos seus segurados.

Qualidade de vida no trabalho

Empregadores que oferecem uma linha de apoio ou acompanhamento aos seus colaboradores.

Apoio ao cliente premium e fidelização

Marcas que oferecem um serviço de elevado valor aos seus melhores clientes.

Todos os canais, todos os serviços

Uma base única que se adapta a qualquer área e se integra no seu espaço de beneficiários.

Telefone, videochamada, chat, SMS, e-mail

O beneficiário escolhe o seu canal; a ligação faz-se sem partilha de contactos.

Qualquer serviço ou especialista

Saúde, jurídico, assistência, apoio ao cliente, escuta, acompanhamento… seja qual for a área, aplica-se a mesma base.

Acompanhamento, estatísticas e integração API

Painéis de utilização e integração no seu espaço de cliente ou aplicação via API.

Para quem?

  • Seguradoras e planos de saúde que oferecem um serviço aos seus segurados.
  • Empregadores e serviços de RH (qualidade de vida no trabalho, linha de apoio).
  • Marcas, distribuidores e entidades públicas que oferecem um serviço aos seus públicos.

Os seus clientes contactam-no pelo canal que preferem. A ligação é feita sem nunca trocar os contactos:

Telefone
Chat
Vídeo
SMS
Email

Uma só base, todos os modelos. Seja qual for o seu caso de uso, ativa e combina livremente as opções de monetização que lhe convêm:

  • Consulta ao vivo ao minuto
  • Masterclasses e webinars
  • Cursos em vídeo
  • Fotos e vídeos a pedido
  • Assinatura e conteúdos exclusivos
  • Venda de documentos
  • Conteúdos públicos gratuitos
  • Opções à medida
Ver todos os canais e opções em detalhe

Perguntas frequentes

Como oferecer teleaconselhamento aos nossos colaboradores ou segurados?

Com uma plataforma white-label em que a empresa suporta as comunicações: os beneficiários acedem aos especialistas gratuitamente.

É possível integrar no nosso espaço de cliente?

Sim, através das APIs de comunicação Callsyst.

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