Zeit im Voraus kaufen
Ihre Berater sind auf Ihrer Website tätig, ohne dass finanzielle Transaktionen stattfinden, da Ihre Kunden zunächst Guthaben auf ihre Konten einzahlen müssen, um Kommunikationszeit mit Ihren Beratern zu erhalten.
Tel
Unsere Technologie ermöglicht es Ihren Beratern oder Kunden, ohne ihre jeweiligen Telefonnummern preisgeben zu müssen. Ihre Berater legen mithilfe einer Aktiv/Inaktiv-Schaltfläche fest, wann sie verfügbar sind. Bei Verfügbarkeit klickt der Kunde einfach auf das „Telefon“-Symbol auf dem PC oder Mobilgerät, um den Anruf zu starten, der automatisch weitergeleitet wird.
Chat
Die Kommunikation per Chat ermöglicht es, Informationen wie bei allen Instant-Messaging-Anwendungen live, von jedem Ort aus und diskret schriftlich auszutauschen. Ein einfacher Klick genügt, um mit einem Berater verbunden zu werden.
Webcam
Die Kommunikation per Webcam hat den Vorteil, dass sie eine Beratung persönlicher gestaltet: Der Berater ist sichtbar, während der Kunde mit einem einfachen Klick entscheiden kann, ob er selbst zu sehen sein möchte oder nicht.
SMS
Die Kommunikation per SMS wird sowohl für den Berater als auch für den Kunden auf WhatsApp umgeleitet, jedoch ohne Austausch von Telefonnummern. Unser System fungiert dabei als Vermittler über eine interne Nummer, sodass der Berater nach Beendigung dieses Gesprächs nicht direkt vom Kunden erneut kontaktiert werden kann.
Bei E-Mail-Beratungen kann ein Berater innerhalb mehrerer Tage antworten, wobei er zuvor eine Bearbeitungsfrist angibt, und diesen Kanal auch bei längerer Abwesenheit aktiv lassen.
Videokurs
Videokurs
Videokurse ermöglichen es, den Umsatz eines Beraters exponentiell zu steigern, da die Arbeit im Vorfeld nur einmalig erbracht werden muss; diese Videos können unbegrenzt verkauft werden und ermöglichen gleichzeitig die Kontaktaufnahme über andere Kommunikationskanäle.
Videokonferenz
Videokonferenz
Der Modus der Videokonferenz, auch MasterClass genannt, ermöglicht es einem Berater, gleichzeitig mit einer sehr großen Anzahl von Kunden zu interagieren und so Zeit und Arbeitsabläufe zu optimieren.
Foto auf Anfrage
Fotos auf Anfrage ermöglichen es, neue Dienstleistungen anzubieten und eine besondere Verbindung zwischen Beratern und Kunden aufrechtzuerhalten.
Video auf Anfrage
Videos auf Anfrage ermöglichen es, eine ganz besondere Verbindung herzustellen, da sie der Realität näher kommen als einfache Fotos.
Dokumente
Mit Dokumenten auf Anfrage können Fachleute ihr Know-how beispielsweise im PDF-Format vermarkten oder schriftliche Inhalte mit hohem Mehrwert verkaufen.
Öffentliche Inhalte
Öffentliche Inhalte ermöglichen es, einen dauerhaften Kontakt zu Ihrem Publikum, Ihren Followern oder Ihren Kunden aufrechtzuerhalten, sei es per Video oder über Fotos.
Exklusive
Inhalte
Private Inhalte
Mit exklusiven Inhalten können Sie Ihr Know-how oder Ihre Identität monetarisieren, indem Sie ein monatliches, vierteljährliches oder jährliches Abonnement anbieten und so eine privilegierte Community aufbauen.