Conecte agentes y clientes mediante prepago
TELÉFONO, CHAT, CÁMARA WEB, SMS Y EMAIL
Comprar tiempo mediante prepago
Sus clientes compran crédito o tiempo para comunicarse
Sus agentes prestan servicio en su sitio web sin que se realicen transacciones financieras, ya que sus clientes deben recargar previamente sus cuentas para poder disponer de tiempo de comunicación con sus agentes.
Tel
Comunicaciones telefónicas o enrutamiento de llamadas
Nuestra tecnología permite a sus agentes o clientes consultar sin necesidad de revelar sus respectivos números de teléfono. Los agentes eligen cuándo están disponibles mediante un botón de «activo/inactivo». Cuando están disponibles, el cliente solo tiene que hacer clic en el icono del «teléfono» en el ordenador o el móvil para iniciar la llamada, que se redirige automáticamente.
Chat
Chat: un canal de comunicación escrito y discreto
Las comunicaciones por chat permiten consultar por escrito en tiempo real, desde cualquier lugar y con total discreción, al igual que todas las aplicaciones de mensajería instantánea. Basta con un simple clic para ponerse en contacto con un Agente.
Cámara web
Cámara web: comunicación en directo
Las comunicaciones por cámara web tienen la ventaja de humanizar una consulta: el agente es visible, pero el cliente, por su parte, puede decidir con un simple clic si desea mostrarse o no.
SMS
SMS a través de WhatsApp, Telegram y muchas otras aplicaciones, sin intercambio de datos de contacto
Las comunicaciones por SMS se redirigen a WhatsApp tanto para el agente como para el cliente, pero sin intercambio de números de teléfono; nuestro sistema actúa como puente a través de un número interno, lo que evita que el cliente vuelva a ponerse en contacto directamente con el agente una vez finalizada la conversación.
Email: una consulta para quienes dispongan de tiempo
Las consultas por email permiten a un agente responder en el plazo de varios días, indicando previamente el plazo de respuesta, y mantener activa esta vía incluso en caso de ausencia prolongada.
Aumente el valor con ventas adicionales
OPCIONES YA DESARROLLADAS O BAJO PEDIDO: TODO ES POSIBLE
Vídeo
formativo
Vídeo formativo
Vídeos formativos, una red de ventas complementaria
Los cursos en vídeo permiten aumentar de forma exponencial la facturación de un agente gracias a un trabajo que se realiza una sola vez con antelación; estos cursos pueden venderse de forma ilimitada y, al mismo tiempo, permiten establecer contacto a través de otros canales de comunicación.
Videoconferencia
Videoconferencia
Videoconferencia con un gran número de participantes
El modo de videoconferencia, también denominado «MasterClass», permite a un agente interactuar con un gran número de clientes de forma simultánea y, por lo tanto, optimizar el tiempo y la actividad.
Foto Bajo Pedido
Fotos Bajo Pedido para acercarse un poco más a sus clientes
Las fotos Bajo Pedido permiten ofrecer nuevos servicios y mantener un vínculo especial entre los agentes y los clientes.
Vídeo Bajo Pedido
Vídeos Bajo Pedido para crear un vínculo aún más sólido con sus clientes
Los vídeos Bajo Pedido permiten crear un vínculo muy especial gracias a una herramienta más cercana a la realidad que las simples fotografías.
Documentos
Documentos Bajo Pedido: vender su experiencia
Los documentos Bajo Pedido permiten a los profesionales monetizar sus conocimientos, por ejemplo, en formato PDF, o vender contenidos escritos de alto valor añadido.
Contenidos públicos
Contenidos públicos: destaque su imagen
El contenido público permite mantener un vínculo permanente con su público, sus seguidores o sus clientes, ya sea a través de vídeos o de fotografías.
Contenidos
exclusivos
Contenidos privados
Contenidos exclusivos: monetice su valor añadido
Los contenidos exclusivos le permiten monetizar sus conocimientos o su identidad ofreciendo la posibilidad de pagar una suscripción mensual, trimestral o anual y, de este modo, dar prioridad a una comunidad.